Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikkiin Tarpeisiin
- Säännelty että Turvallinen Kasinoalusta
- Joustavat Maksutavat sekä Nostot
- Koulutettu Tukipalvelumme
Meillä on ylpeitä voidessamme tarjota Suomen asiakkaille ensiluokkaisia pelipalveluja, jotka kaikki sisältävät tasoa, varmuuden sekä hauskanpidon. hitpot.fi toimii virallisesti Maltan pelivalvonnan sääntelyviranomaisen antamalla virallisella luvalla, ja tämä turvaa asiakkaillemme turvallisen että reilun pelaamisen kaikissa tilanteissa. Pelialustamme tulee suunniteltu asiakkaiden vaatimuksia ajatellen, sekä sitoudumme säännöllisesti tarjontamme parantamiseen.
Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisiin Makuihin
Pelisisältömme on ollut luotu huolellisesti yhteistyössä olemalla toimialan parhaiden studion kanssa olemalla. Meillä on reilusti yli 2000:n eri peliä, jotka kaikki kattavat kaikki suosituimmat kategoriat vanhanaikaisista klassikoista moderneihin videopeliautomaatteihin. Asiakkaamme pääsevät nauttia kasvavista jackpoteista, joissa palkinnot kasvavat aina miljooniin euroon saakka.
Live-kasinovalikoimamme on erityisen laaja, sillä me meillä on reaaliaikaisia pelivaihtoehtoja ammattitaitoisten jakajien kanssa läpi vuorokauden. Ruletti, blackjack, baccarat-peli sekä pokeri-pelien eri muunnelmat tulevat tarjolla useilla erilaisilla panostusrajoilla, joka takaa pelaamisen sekä uusille pelaajille kuin edistyneille käyttäjille.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Live-pelit | yli 200 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Klassikot | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 97.1% |
| Jackpot-pelit | lähes 80 | Yggdrasil, Blueprint Gaming | 94.5% |
Säännelty että Turvallinen Kasinomme
Pelialustamme operoi Maltan Gaming Authority lisensointiviranomaisen (MGA) myöntämällä virallisella luvalla, mikä on ollut yhtenä luotettavimmista sääntelyviranomaisista kokonaisessa Euroopassa. Mainittu lisenssi vaatii tiukkoja vaatimuksia käyttäjien varmistamiseksi ja oikeudenmukaisen pelin varmistamiseksi. Kaikki transaktiot turvataan 256-bittisellä salauksella, joka on samanlainen tietoturvataso, jota myös soveltavat kansainväliset finanssilaitokset maailmanlaajuisesti.
Hallittu pelitoiminta on ollut meille äärimmäisen tärkeää. Tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset toiminnot pelitilin kontrollointiin, sisältäen tallutuslimiitit, pelisessiomittarit että vaihtoehdon keskeyttää taikka sulkea pelaajaprofiilin tilapäisesti. Yhdessä Peluuri-tuen johdolla takaamme, ettei pelaajamme pelaajillamme on käytössä ammattimaiseen apuun tarvittaessa.
Pelaajavarmennus ja Henkilöllisyyden Todentaminen
Toteutamme tiukkoja Know Your Customer -menettelyitä (Know Your Customer) takaaksemme, ettei jokainen käyttäjämme tulevat olemaan aikuisia ja oikeutettuja laillisesti pelaamaan palvelussamme kasinollamme. Henkilötunnistuksen varmentamisprosessi on ollut suunniteltu helpoksi, ja se varmistaa niin käyttäjiä että myös palveluntarjoajaa huijaukselta.
Joustavat Maksumenetelmät että Rahansiirrot
Tiedostamme, ettei nopeat sekä luotettavat maksutapahtumat ovat olleet olennainen osa positiivista pelikokemusta. Tämän takia valikoimallamme on monipuolisen joukon maksutapoja, jotka kaikki palvelevat kaikille käyttäjälle:
- Pankkisiirrot kotimaisista pankeista välittömällä varmennuksella
- Trustly-maksut, jotka mahdollistavat maksut että nostot ilman erillistä ylimääräistä käyttäjätilin luomista
- E-lompakot kuten esimerkiksi Skrill, Neteller että MuchBetter joustavine siirtoineen
- Maksuvälineet Visa ja Mastercard luotettavine 3DS suojauksineen
- Kryptomaksut Bitcoin sekä Ethereum yksityisyyttä tavoitteleville käyttäjille
Nostot prosessoidaan pelialustalla yleensä 24 tunnin kuluessa varmentamisen jälkeen, ja monien menetelmien yhteydessä summat ovat pelaajan lompakossa jopa muutaman tunnissa tapahtuen. Meillä ei löydy piiloisia kustannuksia, ja asiakkaat saavat nähdä aina ennen todelliset rahasummat ennen kuin maksun toteuttamista.
Alarajat ja Prosessointiajat
Alimman talletuksen kasinollamme on 10 €, ja tämä mahdollistaa pelaamisesta vaivatonta jopa rajoittuneemmalla budjetilla. Nostorajat määräytyvät pelaajan VIP-tason mukaan, että säännölliset käyttäjämme nauttivat paremmista maksimisummista sekä tehokkaammasta käsittelyajasta.
Ammattitaitoinen Asiakaspalvelumme
Asiakastukemme on ollut saatavilla suomeksi päivittäin ympäri ajan. Tukitiimimme koostuu pätevästi koulutetuista työntekijöistä, mitkä avustavat kaikissa kasinoon liittyvissä kysymyksissä nopeasti ja avuliaasti. Tarjoamme useita yhteydenottomenetelmiä:
- Live-chat, joka on tehokkain tapa saada pikaa avustusta koska tahansa
- Sähköpostipalvelu tarkempiin aiheisiin ja palautteeseen
- Laaja Kysymys-vastaus-osio, josta löytyvät selitykset tavallisimpiin huolenaiheisiin
- Puhelinpalvelu suomalaisille asiakkaille työpäivisin
Tukemme tavanomainen vastausaika pikaviestipalvelussa tulee olemaan alle kahden muutaman minuutin, että tavoitteemme on hoitamaan jokaisen kysymykset ensimmäisellä kerralla. Keräämme säännöllisesti kommentteja asiakkailtamme kehittääksemme palveluitamme entisestään, että asiakastyytyväisyytemme on ollut yhtenä parhaista alalla.
Uskollisuusohjelmamme palkitsemme vakituisia pelaajiamme ainutlaatuisilla tarjouksilla, omalla asiakasvastaavalla sekä erityistarjouksilla. Mitä useammin käytät palvelua, sitä tasolla ylemmälle VIP-tasoilla edistyt sekä sitä parempia etuja ansaitset. Panostamme vahvoihin asiakassuhteisiin että pyrimme taata, ettei kaikki käyttäjämme tuntee itsensä itsensä arvostetuksi olevansa kasinollamme.